Một trong những nội dung được quy định tại Luật việc làm năm 2013 và các Nghị định, thông tư hướng dẫn của Chính phủ và Bộ Lao động - TB&XH, người lao động bị thất nghiệp được tư vấn học nghề, tư vấn việc làm để sớm quay lại thị trường lao động. Trong năm 2023 Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Bắc Giang đã luôn chủ động tư vấn kết nối việc làm cho người lao động đang thất nghiệp đến làm thủ tục về trợ cấp thất nghiệp tại Trung tâm. Qua thông kê đã có tư vấn việc làm cho 24.300 lao động thuộc các đối tượng có nhu cầu tìm hiểu về thông tin thị trường lao động, lao động đến giải quyết bảo hiểm thất nghiệp và các đối tượng có nhu cầu tìm việc làm mới. Bên cạnh đó đã chú trọng vào công tác tuyên tuyền, kết quả 100% người lao động đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp được tư vấn chính sách, pháp luật về BHTN (tư vấn cho trên 27.000 người); Bên cạnh đó đã chủ động triển khai, thực hiện tốt công tác thông tin, tuyên truyền chính sách, pháp luật về bảo hiểm thất nghiệp bằng nhiều hình thức như: trên trang Website: http://vieclambacgiang.vn; tuyên truyền lưu động qua phương tiên xe ô tô chuyên dụng có gắn thiết bị âm thanh loa đài, phát tờ rơi, treo băng zon, phướn trên tuyến đường, tại các doanh nghiệp, Phòng Lao động –TB&XH trên 10 huyện, thành phố trong tỉnh Bắc Giang.
Trong thời gian tới chuẩn bị Tết nguyên đán cổ truyền Giáp Thìn 2024, Trung tâm Dịch vụ việc làm tiếp tục tăng cường hỗ trợ người lao động đang hưởng trợ cấp thất nghiệp kết nối việc làm nhằm đảm nhu cầu tuyển dụng của các doanh nghiệp và hỗ trợ người lao động sớm quay lại thị trường lao động.