- Lập kế hoạch, xây dựng quy trình, hệ thống đánh giá, quản lý chất lượng sản phẩm;
- Theo dõi, tiến hành kiểm tra quá trình sản xuất sản phẩm;
- Hỗ trợ bộ phận QA lựa chọn nguyên liệu, nhà cung cấp;
- Kiểm soát chất lượng sản phẩm: kiểm tra chất lượng, tính hiệu quả, thực hiện thử nghiệm sản phẩm;
- Phối hợp với bộ phận sản xuất đảm bảo chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn đề ra;
- Đưa ra các ý kiến cải tiến quy trình, chất lượng sản phẩm;
- Xử lý, đề ra các giải pháp, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình giám sát;
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.