Xác định mục tiêu kinh doanh, bao gồm mở rộng thị trường, tăng doanh thu, các chương trình thu hút khách hàng.
Xây dựng chiến lược kinh doanh.
Phân tích các dữ liệu liên quan đến khách hàng, công việc bán hàng, kết quả kinh doanh để đưa ra được những dự đoán về doanh thu trong các giai đoạn tiếp theo.
Thực hiện là các ngân sách, chi phí cần thiết cho hoạt động kinh doanh.
Làm việc với các phòng ban khác, đặc biệt là bộ phận marketing.