·Thiết lập và duy trì hệ thống quản lý chất lượng của doanh nghiệp .
·Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng.
·Điều hành kiểm tra và đánh giá chất lượng sản phẩm.
·Quản lý và đào tạo nhân viên trong các hoạt động kiểm soát chất lượng.
·Cải tiến quy trình/ chất lượng hệ thống.
·Lên kế hoạch kiểm tra nhằm đảm bảo cơ sở vật chất và quá trình vận hành sản xuất trong doanh nghiệp đều tuân thủ theo đúng các hướng dẫn về quản lý chất lượng và tiêu chuẩn nội bộ.
·Xử lý kịp thời các báo cáo bất thường về chất lượng sản phẩm, đồng thờiđối sách cải tiến, phòng ngừa tái phát lỗi.
·Trực tiếp chỉ đạo xử lý các báo cáo phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm.