- Giám sát và triển khai chính sách, mục tiêu phù hợp để thiết kế nên sản phẩm chất lượng, đáp ứng được nhu cầu khách hàng.
- Kiểm tra giám sát theo dõi quá trình sạn xuất xử lý các lỗi trong quy trình sản xuất.
- Điều phối hợp lý để theo kịp tiến độ các chỉ tiêu sản xuất
- Phát hiện và báo cáo các vấn đề về chất lượng trong quá trình sản xuất hoặc khi kiểm tra.
- Làm việc với các bộ phận liên quan (như sản xuất, kỹ thuật) để phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề chất lượng.
- Đề xuất các biện pháp khắc phục và cải tiến quy trình sản xuất để nâng cao chất lượng.