+ Vận hành hệ thống phần mềm HRMS.
+ Đảm bảo rằng các phần mềm nhân sự luôn được cập nhật với các tính năng mới nhất, vá lỗi (patching) và bảo trì định kỳ để hệ thống hoạt động ổn định.
+ Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho các nhân viên trong bộ phận nhân sự và các bộ phận khác trong công ty khi họ gặp sự cố hoặc có yêu cầu về hệ thống phần mềm.
+ Kiểm tra và đảm bảo tính chính xác, đầy đủ và bảo mật của dữ liệu nhân sự trong hệ thống. Phát hiện và xử lý các lỗi dữ liệu hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến hệ thống dữ liệu.
+ Phân tích các quy trình nhân sự hiện tại và đề xuất các cải tiến để nâng cao hiệu quả và giảm thiểu lỗi.
+ Hỗ trợ đào tạo các nhân viên trong bộ phận nhân sự và các bộ phận khác về cách sử dụng hệ thống phần mềm nhân sự một cách hiệu quả và đúng quy trình.
+Xử lý và khắc phục các sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống khi chúng phát sinh, bao gồm lỗi liên quan đến phần mềm nhân sự hoặc kết nối với các hệ thống khác trong công ty.