- Quản lý và duy trì hệ thống thông tin sản xuất: Chịu trách nhiệm đảm bảo các hệ thống CNTT trong nhà máy sản xuất hoạt động trơn tru, bao gồm phần cứng, phần mềm và các hệ thống mạng.
- Hỗ trợ triển khai các dự án công nghệ mới: Tham gia vào các dự án cải tiến hệ thống thông tin, nâng cấp và tối ưu hóa quy trình sản xuất thông qua việc áp dụng công nghệ mới.
- Phân tích và khắc phục sự cố hệ thống: Giám sát, phát hiện và xử lý kịp thời các sự cố hệ thống, đảm bảo hệ thống luôn hoạt động ổn định.
- Tư vấn và đào tạo người dùng: Cung cấp hướng dẫn sử dụng hệ thống thông tin cho nhân viên trong công ty, đặc biệt là các nhân viên trong bộ phận sản xuất.
- Đảm bảo bảo mật và an toàn thông tin: Quản lý các biện pháp bảo mật để ngăn ngừa rủi ro an ninh mạng trong môi trường sản xuất.
- Hợp tác với các bộ phận khác: Làm việc chặt chẽ với các phòng ban khác như sản xuất, quản lý chất lượng, kho vận để đảm bảo hệ thống hỗ trợ tốt nhất cho quy trình sản xuất.