- Lên kế hoạch nghiên cứu và phát triển các sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu, định hướng và chiến lược của công ty.
- Tìm kiếm và sáng tạo những ý tưởng mới phục vụ cho mục đích đa dạng hóa sản phẩm, kiểu dáng, chất lượng và phù hợp với giá cả thị trường.
- Cập nhật công nghệ mới để áp dụng khoa học công nghệ tiên tiến vào nghiên cứu thiết kế sản phẩm và về cải tiến chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp.
- Nghiên cứu, chế tạo và thử nghiệm các sản phẩm, dịch vụ mới theo mục tiêu của công ty.
- Hoàn thiện, nâng cấp quy trình công nghệ, tối ưu điều kiện sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp.
- Kiểm soát và sắp xếp các công việc trong bộ phận.
- Tổng hợp tiến độ và các vấn đề phát sinh trong quá trình làm hàng mẫu.
- Tiếp nhận các thông tin và yêu cầu cũng như phản hồi của khách hàng vê hàng mẫu , chất lượng sản phẩm, quy cách, kích thước, chủng loại, nguyên vật liệu
- Xét duyệt, phê chuẩn lưu trình sản xuất hàng mẫu.
- Xét duyệt, phê chuẩn lưu trình sản xuất hàng mẫu.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan như chất lượng, sản xuất để nâng cao hiệu xuất, giảm giá thành sản phẩm.
- Đánh giá mức độ hoàn thành công việc của nhân viên trong bộ phận, tổng hết và rút kinh nghiệm.
- Nghiên cứu, phân tích thị trường, nhu cầu của người tiêu dùng về sản phẩm, phân tích các xu hướng phát triển sản phẩm mới nhất . Đề xuất ý tưởng phát triển sản phẩm, tính năng mới, xây dựng kế hoạch thực hiện dựa trên kết quả nghiên cứu. Đảm bảo sản phẩm đạt kết quả và hiệu quả cao nhất. Xây dựng nghiệp vụ và đảm bảo quy trình hoạt động/phát triển sản phẩm