Phó giám đốc có nhiệm vụ lãnh đạo, phát huy nguồn nhân lực của công ty, nâng cao chất lượng dịch vụ và định hướng chiến lược cho việc mở rộng hoạt động kinh doanh của công ty. Phó giám đốc tham mưu cho ban lãnh đạo công ty trong công tác xây dựng tầm nhìn, kế hoạch, định hướng phát triển dự án và đẩy mạnh mối quan hệ hợp tác với các đối tác nhằm mở rộng hoạt động kinh doanh.
Phó Giám đốc chịu trách nhiệm cân đối nguồn lực tài chính, đảm bảo hiệu quả hoạt động và tăng trưởng bền vững của công ty, đồng thời trực tiếp giám sát các hoạt động kinh doanh, xây dựng đội ngũ nhân sự và định kỳ đánh giá, giảm thiểu các rủi ro có thể xảy ra. Phó giám đốc tham gia vào quá trình lập kế hoạch hàng năm, thiết lập các mục tiêu cụ thể cho từng bộ phận và đảm bảo nhất quán với chiến lược chung của công ty.
Phó giám đốc thay mặt Giám đốc ký kết các giao dịch và điều hành công ty trong phạm vi được ủy quyền, chịu trách nhiệm trực tiếp trước Giám đốc về mọi quyết định và có nghĩa vụ báo cáo định kỳ về kết quả công việc.