· Lập và tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh của Công ty.
· Tổ chức thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường và đưa ra đề xuất, kiến nghị. Thực hiện chính sách kinh doanh của Công ty.
· Phê duyệt và kiểm soát các hợp đồng bán hàng cấp Công ty theo quy định của Công ty. Triển khai các hoạt động hỗ trợ khách hàng.
· Chịu trách nhiệm trong hoạt động SXKD trước Ban Tổng Giám đốc và các cơ quan quản lý Nhà Nước khác.
· Quản lý các hoạt động kinh doanh của Công ty đảm bảo tuân thủ đúng theo quy định của Công ty và Luật pháp Việt Nam.
· Phê duyệt phương án kinh doanh của nhóm.
· Xây dựng, phát triển và quản lý chuỗi công ty bán lẻ.
· Đào tạo nhân viên đảm bảo cung cấp đủ nguồn nhân lực cho chuỗi công ty bán lẻ trong phạm vi phụ trách. Xây dựng và phát triển dịch vụ khách hàng.
· Xây dựng hình ảnh và tác phong chuyên nghiệp cho Công ty bán lẻ; Lên kế hoạch bán hàng định kỳ năm/quý/tháng chuỗi Công ty.
· Đảm bảo sự phù hợp các hoạt động của Công ty với hệ thống chất lượng. Tổ chức việc Xác định và triển khai các hành động KPPN.
· Tổ chức xử lý khiếu nại khách hàng cấp Công ty. Tổ chức tuyển dụng và đào tạo các vị trí, các cán bộ nhân viên của Công ty.
· Đánh giá nhân viên dưới quyền.
· Thu thập, phê duyệt các chỉ tiêu chất lượng liên quan.
· Báo cáo về hoạt động kinh doanh của Công ty cho Ban Giám đốc