· Xây dựng mục tiêu và chiến lược của bộ phận chất lượng
· Lên kế hoạch công việc, thực hiện KPI cho bộ phận
· Đánh giá hiệu suất làm việc của đội ngũ nhân viên
· Phối hợp với các phòng ban hoàn thành nhiệm vụ
· Điều hành toàn bộ hoạt động, chịu trách nhiệm doanh số, lợi nhuận, hướng phát triển, tăng trưởng của công ty
· Báo cáo tình hình sản xuất, kinh doanh của bộ phận chất lượng lên cấp trên, và thực hiện theo sự chỉ đạo của cấp trên