- Khả năng hoạch định chiến lược và chính sách kinh doanh toàn diện.
- Sự khéo léo trong việc đề xuất chiến lược và chính sách kinh doanh, cũng như phát triển sản phẩm.
-Xây dựng và nắm rõ quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biếu mẫu của quy trình hiện hành.
- Quản lý nhân viên kinh doanh và điều hành hoạt động theo chức năng và quyền hạn, đảm bảo hoàn thành KPI đã đề ra.
Duy trì và mở rộng các mối quan hệ tiềm năng, giúp gia tăng lượng khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp.