quản lý, điều hành và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động sản xuất của công ty. Làm báo cáo cho giám đốc về tình hình sản xuất cũng như phát triển của công ty. Theo dõi và xử lý vấn đề của khách hàng liên quan đến vấn đề chất lượng sản xuất . Tìm phương hướng để công ty phát triển